Отзывы о турагентстве вы можете так же почитать на странице FaceBook и в GOOGLE
Позвольте поблагодарить вас за организацию нашего отдыха в Израиле! До сих пор находимся и, думаю, еще долго будем находиться под колоссальным впечатлением от своеобразной красоты страны, живой истории и пропитанной Богом земле. Ваша заслуга в том, что никакие мелкие проблемы и неприятности не омрачали нашего пребывания в стране, все прошло идеально и не мешало сосредоточиться на главном для нас. Желаем вам здоровья, радости жизни и процветания! Еще раз благодарим за все.
Только недавно вернулись с мужем из поездки по туру "Знакомство с Ближним Востоком".
Все агенты, экскурсоводы, водители - молодцы. Всё четко, как заранее договорились.
Израиль - очень интересен, наполнен рускоязычными людьми (мне показалось, что из России эмигрировали лучшие люди, интеллигентные, внимательные, спокойные). Страна поразила своей дороговизной (особенно продукты питания, у нас в стоимость был включен только завтрак). Как потом выяснили, более дешевые продукты продаются в "спальных" районах, где туристов почти нет.
В Эйлате нас обокрали на пляже - чуть расслабились, украли сумку (там и деньги, и мобильник, и фотик и белье...). Познакомились с полицией (это самое неприятное воспоминание о поездке). Общаться с нами отказывались, заставили 4 часа ждать русскоязычного полицейского (в надежде, что мы уйдем). Но мы его все-таки дождались. Он сразу сказал, что из другого ведомства и на нас времени нет. С трудом заставили его написать протокол с перечнем только "технических" вещей, сказал что никто ничего не будет искать, и что надо ходить на платные пляжи (как будто мы знаем, где такие в первый день приезда). Так что ощущение полного равнодушия и даже брезгливости по отношению к нам сильно испортило впечатления от страны. Бог им судья.
А так - всё отлично, тепло, вкуснющие овощи и фрукты. Еще раз спасибо компании Isratravel и её сотрудникам. Если еще раз соберемся - только к вам обратимся.
Благодарим Вас за хороший отдых. С трансфером с Мертвого моря SESHIR нам повезло- они довезли нас до Иерусалима. Как объяснила их сотрудник Ольга - если автобкс маленький - он может заехать в И., если большой - то нет. Предупреждайте туристов об аккуратности в рассчетах в Mount Zion - они могут не вычесть VAT для иностранцев , я заметил это поздновато, но там сумма совсем небольшая была. В обоих Isrotel с этим все четко. Еще раз спасибо Вам.
Здравствуйте, Наташа. Во первых хочу поблагодарить Вас и Таню за организацию нашей поездки. Ваши труды не пропали даром, мы получили большое удовольствие. - Отели. У нас вопросов нет. Мы получили то, что заказывали. Менеджеры на ресепшене очень доброжелательные. Помогали во всём. Спасибо Тане, что обратила внимание, что в Little House в Иерусалиме в полуподвальных комнатах может быть прокурено. Кроме того, на всякий случай, полезно будет знать, что в отеле Арлазоров очень шумно (по крайней мере, в угловом номере - угол Дезингоф и Арлазоров, где мы жили, было именно так).
- Прокат автомобиля. Должна появиться небольшая памятка на русском языке. Что проверить при получении автомобиля (проблемные места): передний-задний бамперы по углам, комплектация, порядок запуска двигателя с учётом охранного кода, порядок трогания с места машины на автомате (на всякий случай). Обязательная схема выезда – с указанием шлагбаумов (на первом карточка пробивается, но не забирается, на втором – забирается совсем). И, что особенно важно, схема для возврата автомобиля – расположение автозаправки (у первого терминала), дальнейший путь. Без помощи сотрудника компании «Бюджет» мы не смогли обойтись, но выход на человека, который понял где мы, проблуждав более 30 минут, стоим и привёл нас на нужную точку, занял более 7 минут телефонных переговоров (каждая из которых весьма чувствительна в финансовом плане с учетом роуминга). А надо было: въехать на общую парковку Третьего терминала, выехать с неё и только потом появились указатели «сдача машины», и то не до конца.
- Навигатор. Огромное спасибо. Без него нам было бы очень сложно. Я бы настоятельно рекомендовал его абсолютно всем приезжающим в Израиль. Но надо знать, что нельзя задавать координаты пункта назначения вне зоны видимости спутника (у «Бюджета» именно такая зона – под крышей) - можно приехать не туда. Как использовать «Избранное» и как заносить туда новые точки, как просмотреть, куда едем, и как увидеть, где находимся. Как вернуться в зону основной функции, если навигатор произвольно переходит в зоны дополнительных функций (игры, часы, музыка и т.д.)
В целом ещё раз повторяю. Нам очень понравилось, мы много увидели сами. Наколесили 1075 км за 12 дней. Небольшое разочарование вызвал только «Little Israel», по буклетам ожидали большего. А остальные места страны значительно превзошли ожидаемое. Есть конечно специфика с «территориями» (в частности, проезд к Мёртвому морю напрямую, а не в объезд через всю страну), но это просто надо понимать.
Мы искренне надеемся, что это письмо, будет Вами воспринято как послание добрых благодарных друзей, которые хотят помочь в Вашем непростом, но очень нужном деле.
Благодарим за прекрасно организованный тур по стране. Мы много ездили по миру, но с такой четкостью,долготерпением и доброжелательностью не приходилось сталкиваться. В самом тесном контакте и практически круглосуточно с нами работала Татьяна Городилова. Билеты в Израиль мы взяли самостоятельно, но все остальные наши проблемы:гостиницы, экскурсии,аренда машины (и все связанные с этим нюансы) взяла на себя Татьяна и с нашей точки зрения блестяще с этим справилась. С ее помощью мы посетили святые места (Иерусалим,Назарет,Вифлеем)-всебыло очень четко выстроено, прекрасно отдохнули на Мертвом море и в Эйлате и она даже помогла нам не заблудиться в прекрасной стране, когда мы колесили на машине. Хочется отметить и четкую, доброжелательную встречу при прилете в аэропорт Бен Гурион-нас встречал на машине Слава.
Хотим всей семьей сказать вам, огромное человеческое спасибо! Мы провели прекрасный отпуск, нам все понравилось. Все было хорошо организовано, приятно иметь дело с людьми - профессионалами. Здоровья и счастья Вам и Наталье. Надеюсь это не последний наш отпуск в Израиле. СПАСИБО ЕЩЕ РАЗ!
Семья Т.( Евгения, Станислав, Глеб, Богдан, Лилия и Лада)
Еще раз благодарим Вас за суперорганизацию нашего путешествия. Все время нахождения в Израиле мы ощущали ненавязчивую заботу о нас. Очень приятно было получить в подарок от фирмы красивую книгу об Израиле. За все время у нас не возникло ни одной даже самой малой проблемы. Все было организовано на очень высоком уровне.Умеренные цены, комфортная погода, трансферы с учетом наших пожеланий. Особое спасибо нашим гидам по Иерусалиму обаятельным, с огромным чувством юмора и такта Лее и Яну, все знающему об Израиле Борису Украинскому, которые сразу определили, что именно в экскурсиях по Святым местам для нас главное и помогали побывать даже в тех местах, доступ куда был закрыт.Очень благодарна Лее и Яну за возможность посетить Горненский монастырь РДМ в Иерусалиме. Также выражаем большую благодарность нашему бессменному водителю Славе, который помогал с устройством в отели, и который также на уровне гида очень много интересного нам рассказывал об Израиле и израильтянах. Переезд из Тель-Авива в Эйлат через Иудейскую пустыню был очень интересным. Немного о перелетах и о страстях досмотра безопасности. Ничего такого, в с мысле страстей мы не наблюдали. Вещи некоторых пассажиров досматривали очень тактично и без всяких намеков на унижение чувства собственного достоинства. Всего лишь , не нужно брать в ручную кладь запрещенные предметы. Отдых в Эйлате получился сказочный. Середина декабря, а ты купаешься в Красном море с экзотическими рыбками и осьминогами. Необыкновенных впечатлений добавил отель"ORHID" в стиле тайландской деревни с буйной зеленью, мостиками, рыбками, пальмами, цветами и пением птиц по утрам. Отель в Тель-Авиве "Mercure Suite Bat Yam", рекомендованный Наталией тоже очень понравился. В обоих отелях превосходная кухня, обслуживание отличное. Такого разнообразия и изобилия блюд трудно себе представить, мы так и не успели все попробовать. Мы рассчитываем в следующий отпуск опять побывать в Израиле. Очень хочется снова посетить Святые места и конечно Эйлат. Наши знакомые интересуются нашими впечатлениями. Мы даем самые наилучшие рекомендации.
Большое спасибо! Очень довольны поездкой, очарованы страной. Обязательно поедем еще, чтобы увидеть еще больше и так же прекрасно отдохнуть! Юлия, Евгений и Леонид З.
Хотим Вам выразить нашу благодарность за предоставленные услуги. Мы всем довольны. Самое главное - никакого сбоя. Даже самостоятельный переезд в Эйлат не вызвал затруднений. Очень интересная экскурсия в Иерусалим. В будущем, надеемся, снова отдохнуть в Израиле, но уже с ребенком. Будем обращаться только к Вам. Я уже начала Вас рекомендовать своим друзьям, так нам понравилось. Также наша благодарность Наталье. Елена и Виктор Х.
Несколько поздно (были некие проблемы) хочу выразить Вам благодарность за прекрасную организацию отдыха на майские праздники. Как Вы знаете мы 5-й раз в Вашей стране, и думали, что нас уже ничем не удивить. Всё было просто замечательно. Те отели и даже этажи в отелях!, те трансферы и экскурсии, которые мы выбрали, никаких накладок. Даже замена по нашей просьбе за день одной экскурсии на другую, не вызвало у Вас каких-то проблем. Что особенно нас порадовало - это Ваши умеренные цены. Мы обязательно воспользуемся Вашей помощью в следующий раз. Мы просто не можем не приехать ещё раз в Вашу замечательную страну. Ещё раз - большое спасибо.
Хотим выразить Вам огромную благодарность за прием в вашей стране, за организацию отдыха и конечно же за все ответы на наши вопросы и проблемы. Нам очень повезло, что мы нашли именно вас. От Израиля мы остались в полном восторге, даже не знаю, что понравилось больше или меньше, все супер! А самое главное ваша работа организовывать туристам отдых, которая у вас получается на все 100%!!! Еще раз благодорим, обязательно будем раздавать лучшие рекомендации, без капли сомнений. Особенно благодорим Татьяну, она нам заботливо помогала сделать правильный выбор и получилось просто класс! Три моря это супер! Есть огромное желание вернуться в Израиль, я думаю с вашей помощью это получиться. СПАСИБО!)))
Особенно Наталье, которая отвечала на все мои вопросы терпеливо, не навязывали мне услуги которые мне были не нужны, а даже наоборот говорили мне , что многим я не воспользуюсь и нечего переплачивать (хотел взять гида и не взял, о чем не жалею). Во время отдыха, когда мне что то было неясно, Наталия помогала (выясняла в аэропорте почему с меня взяли за машину другую сумму), а по прилету домой выясняла когда разблокируют мои деньги, внесенные как гарантийный взнос за машину. Хорошо что прислушался к словам о том , что в аэропорт стоит приехать за 4 часа до вылета, служба безопасности меня проверяла около 2 часов и если приехал бы как в России, то ждал бы следующий рейс...
Наталия всем буду советовать Вашу компанию . Огромное спасибо!!!!!!!!!!!!!!
Хотела выразить вам свою признательность и благодарность. Уровень туристического сервиса, организованный вами - просто на высшем уровне! Надо сказать я постоянно путешествую, только в Израиле первый раз, есть с чем сравнить. Уровень гостиниц (за такие умеренные деньги!) - просто СУПЕР, прекрасный трансфер, просто потрясающие гиды. Спасибо большое и за качество туристического сервиса и за ваши гостеприимность и удивительное дружелюбие. С вами связь у меня потерялась из-за того, что встретились с друзьями, которых давно не видели, и погрузились в пучину удивительных приключений на этой действительно обетованной земле. Мы с подругой совершенно влюбились в вашу страну окончательно и бесповоротно. Собираемся сами вернуться, возможно даже осенью. И отправим через вас друзей. И своих клиентов буду отправлять вам. С благодарностью, Варвара Л.
Спасибо Наталье и Татьяне за хорошую организацию тура... Не было никаких технических накладок... Но... аккуратнее с гидами... Нам было с чем сравнить... Все хорошее познается в сравнении... У нас их было 3... Хороших перечислять не буду... Они сами себе цену знают.. А от плохого предостерегу... Не соглашайтесь на M... Одно разочарование... Этакий рыцарь "без страха и упрека", вернее "без стыда и совести"... С уважением, Кристина. Город: Москва . Дата 03.2009 Примечание IsraTravel: Имя гида мы не стали публиковать, просто с ним больше не сотрудничаем.
Татьяна! Спасибо вашей фирме и вам лично. Нам понравился и отель (EilatOdchid), и страна в целом. Местную валюту могли снимать в банкомате отеля с карты visa, очень удобно. Буду рекомендовать Вас всем своим знакомым. Татьяна М. Город: Тюменская обл. г. Нефтеюганск . Дата 03.2009
*********************************************************** Наташа, я прошу прощение за все неудобства и волнения, что доставил вам. Как я ни выкручивал Вам руки, не мучил своими проблемами, Вы все преодолели. Спасибо! В следующий раз тоже обращусь к Вам. Но предварительно сменю фамилию, что бы Вы заранее меня не испугались. Виктор И. Город: Москва. Дата 03.2009 *********************************************************** Наташа, хочу поблагодарить Вас за наш чудесный отдых! Экскурсии, отели, организация всего - на отличном уровне. В конце апреля поездку в Нетанию с семьей планирует наш сотрудник. Дам ему ваши координаты. Еще раз спасибо. Сабина Г. Город: Москва. Дата 02.2009
От имени и по поручению нашей тургруппы, благодарю Вас за организацию нашего отдыха. Все было здорово!Спасибо большое!Надеюсь, еще увидимся. Всего доброго, Света Я. Город: Нижний Новгород. Дата 01.2009 *********************************************************** Вчера вернулись из Израиля. Страна нас потрясла и мы надеемся, что приедем еще раз. Большое Вам спасибо за организацию нашей поездки. Все было замечательно! С уважением, Марина, Андрей. Город: Москва. Дата 12.2008
Уважаемая Наталья, большое спасибо за Вашу помощь в бронировании отеля в Иерусалиме. Всё было замечательно. Я смело могу рекомендовать Ваше агентство моим знакомым и коллегам, планирующим поездку в Израиль. К сожалению, из-за экономического кризиса подобные планы могут оказаться под угрозой. Относительно карт Visaelectron: несмотря на уверения Сбербанка, мне не удалось с её помощью осуществить платёж через Интернет. Во время пребывания в Израиле я убедился в необходимости иметь в заграничных поездках полноценную банковскую карту типа Maestro илиVisaclassic, Visagold. Примите заверения в моей искренней признательности, Игорь Г. Город: Москва. Дата 11.2008
Хочу сказать Вам спасибо за тур, который Вы для меня организовали. Израиль - удивительная страна, и совсем не такая, какой я себе ее представляла. Мне очень понравилось, особенно в Тель Авиве. Я познакомилась с интересными и приятными людьми, набралась впечатлений. Надеюсь, когда-нибудь вновь стать гостем Израиля. Еще раз большое Вам спасибо! Елена Б. Город: Москва. Дата 11.2008
*********************************************************** Августа, большое спасибо. Съездила, вернулась. Все в порядке. Не удаляю Вас из аськи, вдруг еще понадобиться заказать через Вас отель, а может и экскурсии. Не помню уже, ваш сайт, но вы у меня в аське и это успокаивает.:-)))) Мне очень понравилось в Израиле. Да, отель Голден Бич, конечно, не класса люкс, но вполне приличный. Номер был с балконом, видом на море. Вид, конечно, шикарный. Если честно, завтракала только один раз, у меня экскурсии были с утра, в 7-30 надо было уже быть на тахана мерказит.Все было довольно-таки неплохо, был выбор, как и в других отелях Роза В. Город: Санкт-Петербург. Дата 11.2008 *********************************************************** Огромное спасибо за организованный для моей семьи тур, буду всем знакомым рекомендовать Вас. С уважением, Владимир М. Город: Москва. Дата 10.2008
*********************************************************** Спасибо, Наталья, за организацию, всё прошло здорово! нам очень понравилась ваша страна! Надеюсь,что будет возможность ещё приехать! Можете ссылаться на меня ,дам самые лучшие рекомендации(надеюсь мне это зачтётся ((((: )мой тел ...Спасибо!!! Андрей В. Город: Санкт-Петербург. Дата 10.2008
*********************************************************** Наталия, спасибо Вам. Мне было очень приятно с Вами общаться, надеюсь, что при последующих поездках в Израиль смогу обратиться к услугам Вашего агенства. Спасибо еще раз, Светлана М. Город: Москва. Дата 06.2008
